|
El ayuntamiento de Castellón da un paso más en su modernización con el lanzamiento de su primer Asistente de IA para la Sede Electrónica
Cabañero: “Desde hoy, la ciudadanía podrá interactuar con la administración de forma ágil y obtener respuestas inmediatas sobre trámites sin esperas ni desplazamientos”.
Gabinete de prensa del GMP Ayuntamiento de CS | 16-02-2026
.jpg "El nuevo sistema facilita el acceso a la información administrativa y simplifica la realización de gestiones")
El nuevo sistema facilita el acceso a la información administrativa y simplifica la realización de gestiones
El Ayuntamiento de Castellón ha dado un paso más en su proceso de modernización y en su objetivo de facilitar a la ciudadanía sus gestiones administrativas con la presentación de su primer asistente de Inteligencia Artificial para la Sede Electrónica, ya operativo en https://sede.castello.es
A la presentación de “María José”, nombre del nuevo asistente virtual, ha asistido el concejal de Modernización, Paco Cabañero, quien ha querido destacar que “damos un paso histórico en nuestro compromiso con la modernización administrativa y la transformación digital, iniciando una ambiciosa hoja de ruta hacia una administración inteligente con el despliegue de una herramienta de Inteligencia Artificial que transforma la atención al ciudadano en la Sede Electrónica”.
El funcionamiento es muy sencillo. A partir de ahora, cuando un ciudadano acceda a la página web del Ayuntamiento para realizar una consulta o gestionar un trámite administrativo en la sede electrónica, contará con un asistente virtual que le irá guiando, resolviendo sus dudas y dirigiéndole a los apartados correspondientes de la sede electrónica donde puede completar sus gestiones.
Hasta la fecha, el Ayuntamiento contaba únicamente con un buscador tradicional que localizaba los trámites en función del título exacto. Esto provocaba que, ante cualquier error al escribir el nombre del trámite o si no se utilizaba la denominación precisa, el buscador no ofreciera resultados, dificultando considerablemente su localización. Con la incorporación de este asistente virtual basado en Inteligencia Artificial, se pasa a un sistema que analiza todos los contenidos mediante lenguaje natural, capaz de comprender las consultas de la ciudadanía, responder de forma clara y facilitar de manera notable el acceso y la realización de los trámites.
De este modo, el equipo de gobierno continúa avanzando en su objetivo de consolidar una administración más útil, cercana, accesible y abierta a toda la ciudadanía. Con la implantación de este asistente virtual, Castellón se convierte en un municipio pionero al incorporar un sistema de Inteligencia Artificial que mejora la atención y facilita la gestión de los trámites municipales.
Cabañero ha querido incidir en que “las vecinas y vecinos de Castellón podrán, desde hoy, interactuar con la administración de forma fluida, obteniendo respuestas inmediatas sobre trámites, plazos y requisitos, sin necesidad de esperas telefónicas ni desplazamientos innecesarios”.
| Opiniones |  Deja tu Opinión |
| No existen opiniones para este elemento. | |
Arriba
Opinión
Enviar a un amigo
Volver Atrás
Más Noticias de Ayuntamiento CS
Fecha: 11-03-2026
El balance en el ecuador de las fiestas confirma la asistencia multitudinaria, notable impacto económico, refuerzo de limpieza y sin incidencias graves
Las fiestas reúnen a 165.000 personas en la Romería con hoteles al 98% y menos robos y quejas
Fecha: 10-03-2026
Castellón vuelve a sus orígenes con el XLI homenaje a Na Violant d'Hongria, símbolo de tradición y raíces
El acto uno de los más emblemáticos cobra este año un significado especial con la conmemoración del 75 aniversario de la entidad
Fecha: 10-03-2026
Castellón reúne a más de 800 mayores en una multitudinaria merienda en el Palau de la Festa
Clara Adsuara: " Hoy hemos celebrado una jornada muy especial en nuestras fiestas de la Magdalena, en la que los mayores han sido los verdaderos protagonistas"
Fecha: 10-03-2026
La Policía Local de Castellón detiene a un varón por agredir e increpar a dos sanitarias durante una asistencia en la calle Asensi
La Policía Local de Castellón ha detenido esta pasada noche a un varón de 54 años por agredir a dos sanitarias mientras atendían a una persona en la calle Asensi
Fecha: 09-03-2026
Más de 3.000 niños y niñas protagonizan el Pregó Infantil que "es sinónimo de futuro de las Fiestas de la Magdalena"
Begoña Carrasco preside el desfile del Pregó Infantil con más de 30 colegios y miles de personas en las calles
|
Bienvenidos |Estructura |Noticias |Artículos de Opinión |Multimedias |Descargas |FAQs |Sugerencias |Agenda Actos |Contacto |Hazte Interventor |Nuevas Generaciones |Conócenos |Mapa web
Partido Popular de Castellón | Aviso legal | Política de Privacidad | Política de Cookies
Esta página esta optimizada para navegadores Internet Explorer 7 y Firefox 3.0.
