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Castellón mejora la atención a la comunidad rumana en la ciudad a través de un nuevo punto de información junto con el consulado
La alcaldesa Carrasco firma junto al Cónsul General de Rumanía en Valencia, Bogdan Stanescu, un nuevo protocolo para la colaboración interinstitucional en materia de información, orientación consular, mediación intercultural y apoyo digital.
Gabinete de prensa del GMP Ayto. CS | 17-07-2026
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Carrasco resalta que "no se trata solo de un punto de información. Es una herramienta para acercar la administración a las personas".
La alcaldesa de Castellón, Begoña Carrasco, ha firmado hoy el nuevo protocolo general de actuación para la colaboración interinstitucional en materia de información, orientación consular, mediación intercultural y apoyo digital a la comunidad rumana junto al Cónsul General de Rumanía en Valencia, Bogdan Stanescu. Una rúbrica que ha tenido lugar en la sede de la Agencia de Mediación, Integración y Convivencia Social, en la Ronda Mijares, y en la que ha estado también presente el concejal de Convivencia Social e Interculturalidad, Vicent Sales.
La atención a la ciudadanía se prestará de esta manera en un Punto de Información y asesoramiento en las dependencias del Negociado de Convivencia Social e Interculturalidad del Ayuntamiento de Castellón, situado en la Ronda Mijares, 14, en la planta baja del edificio municipal, donde se establecerá un Punto de Información y asesoramiento sobre los servicios consulares organizado en el marco del presente protocolo. Una atención que se prestará durante dos días semanales (martes y jueves de 9:30 h a 13 h) y tendrá carácter informativo, orientador, preventivo y de apoyo digital básico.
El nuevo recurso permitirá ofrecer una atención coordinada a la comunidad rumana, facilitando información general sobre los canales oficiales del Consulado General de Rumanía en Valencia, así como orientación sobre recursos municipales y autonómicos. La comunidad rumana en la ciudad de Castellón supera las 15.000 personas
Así, el punto de información permitirá ofrecer una atención coordinada a la comunidad rumana residente facilitando información general sobre los canales oficiales del Consulado General de Rumanía en Valencia, orientación sobre recursos municipales y autonómicos de inclusión, apoyo en la comprensión de procedimientos y derivación adecuada a la institución competente en cada caso.
Carácter informativo
La alcaldesa de Castellón, Begoña Carrasco, ha querido hacer hincapié en el carácter "puramente informativo y de orientación de este punto" y que "en ningún caso este punto de información compartido tendrá la consideración de oficina consular, extensión del Consulado o unidad administrativa con capacidad para tramitar, validar, custodiar o resolver documentación que se tramita en el consulado".
Carrasco ha indicado que "lo que hacemos es lo que mejor sabemos hacer desde el Ayuntamiento: acompañar, orientar y facilitar. Con este nuevo servicio se evitan desplazamientos innecesarios, se evitan confusiones, se evita que alguien se quede fuera de un trámite por no entender un formulario".
"No se trata solo de un punto de información. Es una herramienta para acercar la administración a las personas. A partir de hoy, cualquier persona de origen rumano podrá recibir información clara sobre cómo acceder al portal del Consulado, cómo solicitar cita previa y qué pasos debe seguir antes de desplazarse hasta Valencia", ha subrayado la alcaldesa.
Begoña Carrasco también ha resaltado que "el presente protocolo tiene una gran importancia por lo que supone de colaboración interinstitucional entre el Ayuntamiento de Castellón y el Consulado General de Rumanía en Valencia". Y así ha agradecido la implicación del cónsul Bogdan Stanescu, así como de "todo el personal técnico del consulado y Ayuntamiento que ha hecho posible la puesta en marcha de este nuevo servicio".
La alcaldesa ha explicado que "la comunidad rumana, con más de 15.000 personas, constituye el grupo de vecinos de origen extranjero más importante de nuestra ciudad desde hace décadas. Una comunidad que está plenamente integrada y que participa de manera activa en la vida social y cultural de nuestra capital. Porque la comunidad rumana forma parte del presente de Castellón, y sobre todo forma parte de su futuro".
La máxima representante municipal también ha puesto el foco en la importancia de este nuevo Punto de Información para asegurar la igualdad de oportunidades en la ciudad de Castellón. "Llevamos tiempo trabajando para que Castellón sea una ciudad donde la igualdad de oportunidades sea real, y no solo una palabra bonita en un papel. Y la igualdad de oportunidades pasa, entre otras cosas, por facilitar el acceso a los servicios públicos a quienes, muchas veces por una barrera idiomática o administrativa, lo tienen más difícil".
Begoña Carrasco ha asegurado finalmente que "seguiremos impulsando iniciativas conjuntas y seguiremos fortaleciendo la integración y la participación ciudadana, y seguiremos trabajando para que Castellón sea, cada día más, una ciudad abierta y cohesionada. Una ciudad que entiende la diversidad como una de sus mayores fortalezas".
Colaboración con el Ayuntamiento
Por su parte, el Cónsul General, Bogdan Stanescu, ha expresado su agradecimiento a la alcaldesa de Castellón "por su apoyo, su confianza y la permanente disposición que ha demostrado hacia nuestros proyectos". Del mismo modo, ha agradecido también la labor del concejal de Convivencia Social e Interculturalidad, Vicent Sales, "cuya implicación personal, apertura y espíritu de cooperación han sido fundamentales durante todo el proceso".
Stanescu también ha asegurado que "el traslado de la sede del Consulado General de Rumanía a Valencia no ha cambiado nuestro compromiso con los ciudadanos rumanos de Castellón. Al contrario, seguimos considerándonos parte activa de esta comunidad y continuaremos trabajando para que nuestros servicios sean más accesibles, más próximos y más eficientes".
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